Често задавани въпроси



Какви ваучери за подарък предлагате?

Ваучерите, които предлагаме са 2 варианта:

1. Ваучер на стойност:

  • В този случай Вие сами определяте стойността на ваучера.
  • Ваучерът е валиден в рамките на една календарана година от датата на издаване и може да бъде използван за всеки един или повече от един курс, който Amuse Bouche предлага;
  • След като притежателят е избрал курса, който иска да посети, се регистрира на страницата ни и при плащането на курса въвежда уникалния код на ваучера в полето “Ваучер”;
  • Ако получателят избере курс с по-малка стойност от стойността на ваучера, той може да използва остатъка при регистрация за друг курс;
  • В случай, че курсът е със стойност по-висока от посочената на ваучера, е необходимо курсистът да доплати разликата по един от посочените в нашата “кошница” методи.

2. Персонален подарък:

  • При този тип ваучери Вие избирате тематиката на курса, за който искате да подарите ваучер.
  • Ваучерът не е обвързан с конкретна дата и валидността му е една календарна година от датата на издаване.
  • Получателят може да избере всяко едно издание на курса в рамките на валидността на ваучера.
  • В случай, че избраният курс няма да бъде провеждан, ваучерът може да бъде използзван за друг курс, който Amuse Bouche предлага.
  • Всички ваучери, които Amuse Bouche издава са с валидност 1 /една/ календарна година от датата на издаване.
  • Amuse Bouche не предлага поименни ваучери, поради промените в закона за защита на личните данни.

Как да поръчам ваучер за подарък?

За да поръчате ваучер, посетете страницата Подари ваучер

1 В случай, че изберете “Ваучер за стойност”

  • В първото поле изберете желаната от Вас стойност, като минималната е 40лв.;

2. Ако изберете “Персонален подарък”

  • От падащото меню изберете името на курса, което ще бъде изписано на ваучера;

3. След като сте избрали подходящия ваучер стъпките са едни и същи и за двата варианта на ваучер:

  • Въведете Вашите данни — имейл и телефон за връзка. (Ако имате профил в нашата система можете да влезнете в него и в този случай няма да се налага да попълвате никаква друга информация.)
  • По Ваше желание можете да напишете кратко послание, което ще бъде поместено на ваучера;
  • Изберете метода на получаване — с куриер (до 2 работни дни) или по имейл — вариантът, който ние препоръчваме;
  • Прегледайте ваучера, като натиснете бутона “ПРЕГЛЕДАЙ”;
  • За да заявите ваучера, натиснете бутона “ПОДАРИ”;
  • Поръчката Ви ще отиде във Вашата кошница — горе в дясно на страницата;
  • От тук нататък следват стъпките за плащане в “Моята кошница”.
  • Въведете Вашите данни, ако все още не сте регистрирали профил в нашата страница, изберете метода на плащане (ePay / банков превод / плащане с карта) и натиснете бутона “ПОРЪЧАЙ”;
  • При плащане чрез ePay или кредитна/дебитна карта системата автоматично ще изпрати потвърждение на Вашия имейл за закупен ваучер в рамките на 24 часа от плащането;
  • Ако изберете плащане чрез банков превод системата Ви дава 2 /два/ дни, в които можете да извършите плащането;
  • След отразяване на плащането нашата система автоматично ще изпрати имейл, с който Ви уведомяваме, че успешно сте закупили ваучер.

Има ли свободни места за курсa?

  • За да проверите дали има свободни места моля отидете на официалната страница на курса, който искате да посетите. Над формата за регистрация можете да видите броя свободни места.

Може ли да ме регистрирате за курса?

  • Регистрацията за курс става лично на официалната страница на курса. Попълват се две имена, имейл и телефон за контакт. След регистрация, ще получите автоматичен имейл от нашата система с всички необходими данни за плащане. Моля заплатете пълната сума или капаро в размер на 50% в рамките на два работни дни.
  • Възможни начин на плащане: ePay; банков превод; в брой - в работни дни от 10:00 ч. до 18:00 ч.
  • В случай, че не получим плащане в рамките на указаия срок, ще получите автоматично съобщение от нашата система, с което ще Ви уведомим, че мястото Ви ще бъде предотстъпено на друг желаещ.
  • В случай, че имате Ваучер за посещение на курс в Кулинарно Училище Amuse Bouche, моля направете регистрация и попълнете кода на ваучера в съответното поле. Винаги може да ни пишете на адрес: contact@amusebouche-bg.com.

Как да направя регистрация за курс?

  1. Посетете станиците на желания от Вас курс;
  2. Преди регистрация за курс можете да си направите профил на нашия сайт, като натиснете ‘Регистрация’ в горния ляв ъгъл на страницата;
  3. В полето за брой места изберете за колко човека искате да направите регистрация след което натиснете бутона “ЗАКУПИ МЕСТА”’;
  4. Местата, които сте резервирали ще се пазят в кошницата Ви с поръчки в рамките на 2 часа без да бъдат капарирани или платени изцяло, след коато ще бъдат предоставени на следващия желаещ клиент;
  5. След като сте приключили с всички регистрации отидете в “Моята кошница” (горен десен ъгъл на страницата) и продължавате към плащането с бутона “ПОРЪЧАЙ”;
  6. Въведете Вашите данни, ако все още не сте регистрирали профил в нашата страница и избирате метода на плащане (ePay / банков превод / плащане с карта);
  7. При плащане чрез ePay или кредитна/дебитна карта системата автоматично ще потвърди регистрацията ви в рамките на 24 часа от плащането;
  8. Ако изберете плащане чрез банков превод системата Ви дава 2 /два/ дни, в които можете да извършите плащането;
  9. След получаване на плащането нашата система автоматично ще изпрати имейл, с който Ви уведомява, че Ви очакваме на курса, който сте заплатили.

Какъв е крайният срок за записване на курс? / Кога най-късно мога да се запиша на курс?

  • Стандартно, регистрацията за курсовете в Amuse Bouche тече до изчерпване на определения брой места за курса или най-късно два дни преди началото на курса. Разбира се, можете да се регистрирате в групата на чакащи и ако някое място се освободи, то автоматично се дава на първия чакащ в списъка.

Как мога да заплатя курс? / Мога ли да платя на място / с кредитна карта?

  • Посетете станиците на желания от Вас курс;
  • Преди регистрация за курс можете да си направите профил на нашия сайт, като натиснете ‘Регистрация’ в горния ляв ъгъл на страницата;
  • В полето за брой места изберете за колко човека искате да направите регистрация след което натиснете бутона “ЗАКУПИ МЕСТА”;
  • Местата, които сте резервирали, ще се пазят в кошницата Ви с поръчки в рамките на 2 часа без да бъдат капарирани или платени изцяло, след което ще бъдат предоставени на следващия желаещ клиент;
  • След като сте приключили с всички регистрации отидете в “Моята кошница” (горен десен ъгъл на страницата) и продължете към плащането с бутона “ПОРЪЧАЙ”;
  • Въведете Вашите данни, ако все още не сте регистрирали профил в нашата страница и изберете метода на плащане (ePay / банков превод / плащане с карта);
  • При плащане чрез ePay или кредитна/дебитна карта системата автоматично ще потвърди регистрацията Ви в рамките на 24 часа от плащането;
  • Ако изберете плащане чрез банков превод системата Ви дава 2 /два/ дни, в които можете да извършите плащането;
  • След получаване на плащането нашата система автоматично ще изпрати имейл, с който Ви уведомява, че ви очакваме на курса, който сте заплатили.

Предивждате ли нови дати за курсa?

  • програмата на Amuse Bouche се поубликува приблизително месец предварително, тъй като курсовете зависят от продуктите налични на пазара.
  • Основните курсове, които училището предлага — Kitchen Survivor, Sweet Survivor, Kitchen WIzards, и др. се състоят редовно — всеки месец или веднъж на два месеца.
  • Предлагаме сезонни класове, като например: Сладолед, Medtierraneo, SUSHI
  • Също така предлагаме и специални празнични класове: Коледни Сладки, Работилница за Козунаци и др.

Имам ли регистрация за курсa?

  • След регистрация, нашата система автоматично Ви изпраща имейл с потвърждение за направена заявка.
  • Заплащането на капаро в размер на 50% или пълната сума става при check out от нашата кошница.
  • В случай, че не капарирате или заплатите напълно резервираните места в рамките на 2 часа, резервацията ви ще бъде предотстъпена на следващия желаещ клиент.
  • При избор за плащане по банков път ще получите всички необходими данни за плащане на заявения от Вас имейл адрес. Поръчката Ви ще бъде активна в рамките на 2 /два/ дни, в които можете да направите плащането.
  • Моля проверете спам папката на пощата си, където може да е отишло писмото. Проверете дали сте написали правилно имейла си. Ако нямате потвърждение, моля свържете се с нашия екип за повече информация.

Колко време се пази резервираното място?

  • Резервацията ви ще остане в количката за плащане в рамките на 2 /два/ часа.
  • В случай, че не платите капаро в размер на 50% или пълната стойност на курса, мястото ви ще бъде предостъпено на следващия желаещ.

Какво се случва, ако курсът не се проведе?

  • Рядкост е някой от курсовете на Кулинарно Училище Amsue Bouche да не бъде проведен.
  • Минималният брой уастници на курс е 10 души.
  • В случаите, когато курсът не се проведе поради липса на курсисти или по вина на организатора, заплатените суми се връщат в пълен размер.
  • За повече информация вижте общите правила “Регистрация и Заплащане”

Кой ще води курса?

  • Курсовете се водят от различни професионални инструктори и готвачи.
  • Всеки курс има секция, в която е поместена кратка информация за инструкторите.
  • За повече информация относно нашия екип, моля посетете страницата За нас.

Каква диплома издава Кулинарно Училище Amuse Bouche?

  • Кулинарно Училище Amuse Bouche е училище за любители.
  • Не издаваме професионални дипломи, тъй като не смеем да твърдим, че можете да станете майстори готвачи за 4 седмици.
(error)